Kundeninformationen

Einkaufen

Wenn Sie in unserem Erotikshop stöbern wollen, hilft Ihnen die Menüführung auf der linken Seite weiter. Dort sind unsere Artikelkategorien aufgelistet. Klicken Sie eine Kategorie an, dadurch öffnen sich - wenn vorhanden - die entsprechenden In der Mitte der Seite erscheint dann die Artikelliste. Damit haben Sie eine Übersicht auf unsere Produkte. Wenn Sie ein Produkt interessiert, werden Sie mit einem Klick auf das Produkt in der gewünschten Produktbeschreibung.

Artikel suchen

Sie suchen einen bestimmten Artikel, wollen aber nicht erst lange suchen? Benutzen Sie unsere Artikelsuche. Auf der linken Seite unterhalb der Produktmenü-Box finden Sie unsere Artikelsuche. Tippen Sie Ihr gewünschtes Suchwort in das Feld und drücken Sie entweder "Enter" auf Ihrer Tastatur oder klicken Sie auf den Pfeil neben dem Eingabefeld, um passende Produkte zu Ihrer Suche anzeigen zu lassen.

Warenkorb

Haben Sie Ihren Wunschartikel gefunden? Klicken Sie entweder in der Artikelübersicht oder auch Artikelbeschreibung auf den Button "Jetzt Kaufen". Gegebenenfalls müssen Sie noch Ihre Größe, Duft oder Wunschfarbe auswählen. Der ausgewählte Artikel wird damit in den Warenkorb gelegt.

Wenn Sie in der Artikelübersicht auf "Jetzt kaufen" klicken und auf die Artikelbeschreibung weitergeleitet werden. Dies passiert automatisch, da dieser Artikel in mehreren Größen, Farben oder z.B. Geschmacksrichtungen erhältlich ist. Wählen Sie einfach das passende im Drop down-Menü aus und klicken Sie dann auf "Jetzt kaufen".

Sie können Ihren Warenkorb jederzeit überprüfen, indem Sie den Button "Warenkorb" in der rechten Menüleiste oder oben im Kopfbereich der Seite anklicken.

Sie bekommmen nun eine Übersicht über die Artikel, die Sie in den Warenkorb gelegt haben. Wenn Sie nun einen Artikel doch nicht kaufen wollen, dann setzen Sie einen Haken in dem rechten Feld "entfernen" und klicken Sie auf den Button "Aktualisieren". Wenn Sie die Anzahl eines Artikels ändern wollen, schreiben Sie einfach im linken Feld die gewünschte Menge ein (dabei wird Ihre alte Eingabe überschrieben) und betätigen Sie den Button "Aktualisieren".

Bestellen in 4 Schritten

Sie haben nun Ihren Warenkorb gefüllt. Wenn Sie die ausgewählten Artikel nun bestellen wollen, klicken Sie einfach auf den Button "Kasse", um mit der Bestellung fortzufahren.

Wenn Sie bereits als Kunde eingeloggt sind, werden Sie direkt auf die nächste Seite weitergeleitet und können dort Ihre Angaben zu Bezahlung und Versand machen.

Sollten Sie noch nicht eingeloggt sein, werden Sie vom System dazu aufgefordert und dann auf die Seite zu Bezahlung und Versand weitergeleitet.

Sie haben noch kein Kundenkonto? Dann finden Sie hier Informationen, wie Sie sich registrieren können. Natürlich können Sie auch als Gast (d.h. ohne Kundenkonto) bestellen, diese Bestellungen werden dann aber nicht in unserem Treuebonus-Programm gutgeschrieben.

Auf den folgenden Seiten wird Ihnen unterhalb der jeweiligen Informationen der Fortschritt Ihrer Bestellung in vier Schritten angezeigt:

1. Versandinformationen ---> 2. Zahlungsweise ---> 3. Bestätigung ---> 4. Fertig!

1. Schritt (Versandinformationen):

Hier wird Ihnen die bei uns gespeicherte Lieferanschrift angezeigt. Ist diese noch aktuell, können Sie die von Ihnen gewünschten Versandart auswählen. Die Artikel sollen an eine andere Anschrift geliefert werden? Klicken Sie auf "Adresse ändern" und geben Sie dort die gewünschte Lieferanschrift ein. Wählen Sie nun die von Ihnen gewünschte Versandart.

• Pauschale Versandkosten: 5,00 Euro
• Lieferservice in München: 2,50 Euro
• Versandkostenfrei ab: 80 Euro

Die Versandkosten betragen unter 80,00 Euro Warenwert nur 5,00 Euro und darüber versenden wir kostenfrei. Ihr Paket kommt per DHL und natürlich diskret! Als Absender ist "Jürgen Persau, Robinienstraße 111, 80935 München" angegeben. Bitte beachten Sie, dass der Lieferservice im Moment nur im Stadtgebiet München angeboten wird (PLZ-Bereich 80000-81999).

Wenn Lieferanschrift und Versandart nun Ihren Wünschen entsprechen, klicken Sie auf den Button "Weiter" um zum nächsten Bestellschritt zu gelangen.

2. Schritt (Zahlungsweise):

• Vorkasse (3% Rabatt)(Unsere Bankverbindung bekommen Sie in der Bestätigungsnachricht nach Absenden der Bestellung mitgeteilt.)
• Rechnung (Bonität vorrausgesetzt auch als Neukunde - über Billpay)
• Lastschrift (Lastschriftverfahren - über Billpay)
• Sofortüberweisung.de (Sie werden bei Abschluss der Bestellung direkt zu auf sofortüberweisung.de weitergeleitet und können nun per PIN / TAN verfahren bezahlen)
• PayPal (Sie werden bei Abschluss der Bestellung direkt auf die PayPal-Seite weitergeleitet.)

Fügen Sie Bemerkungen zu der Bestellung ein, falls Sie dies möchten und markieren Sie das Kästchen "Ich akzeptiere Ihre Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen", sobald Sie diese gelesen haben. (Hinweis: Mit einem Klick auf "Mehr" neben der Überschrift der Widerrufsbelehrung und den AGB können Sie den Text in einem Pop-Up-Fenster aufrufen.) Klicken Sie dann auf den Button "Weiter".

3. Schritt (Bestätigung)

4. Schritt (Fertig!)

Fertig! Die Bestellung wurde abgeschickt. Sie können sich die Bestellung jetzt ausdrucken (Button "Drucken"). Nachdem wir Ihre Bestellung geprüft haben, erhalten Sie eine eMail, in der Ihr Auftrag bestätigt wird. Hier finden Sie auch unsere Bankverbindung, wenn Sie sich für Vorkasse entschieden haben. Bitte geben Sie bei der Überweisung als Verwendungszweck die Bestellnummer an, damit wir Ihre Zahlung schnell und eindeutig zuordnen können.

Sie haben sich für die Bezahlung mit Paypal entschieden. Sie erst Nach Abschluss des Bestellvorgangs werden Sie durch Anklicken des Buttons "Bestellen" auf die Seiten von Paypal weitergeleitet. Dort können Sie dann die Zahlung vornehmen. Dieser Vorgang öffnet sich in einem eigenen Fenster, schließen Sie dieses bitte nicht, bis der Zahlungsvorgang auf den Paypal-Seiten abgeschlossen ist. Danach können Sie sich direkt zum Shop zurückleiten lassen oder das Fenster schließen

Neukunde - registrieren oder als Gast bestellen

Wenn Sie noch kein Kundenkonto haben, werden Sie nach der Auswahl der Produkte gebeten, Ihre Daten einzugeben. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet (Name, Anschrift, Geburtsdatum und Telefonnummer für Rückfragen, z.B. Liefertermine etc.). Mit der Eröffnung eines Kundenkontos können Sie bei künftigen Bestellungen nach Eingabe von Benutzernamen und Passwort bestellen, ohne Ihre Adressdaten noch einmal eingeben zu müssen.

Optional können Sie auch als Gast bestellen. Sie können auch ohne Eröffnung eines Kundenkontos als Gast bestellen. Dabei werden Ihre Daten jedoch nicht gespeichert und Sie erhalten kein eigenes Konto. Bei einer erneuten Bestellung müssen Sie alle Daten nochmals eingeben. Auch können wir Ihnen dann den Treuerabatt nicht gewähren.

Wichtig: Wir geben Ihre Daten niemals weiter!! Sie bekommen von uns nur einen Newsletter zugeschickt, wenn Sie uns Ihr Einverständnis dazu gegeben und in der Bestätigungsmail den entsprechenden Link angeklickt haben.

Was passiert, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Kein Problem! Als registrierter Shop-Kunde klicken Sie in der Login-Maske einfach auf den Link "Passwort vergessen". Dann geben Sie in das Feld die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich bei uns registriert haben, und klicken anschließend auf "Abschicken". Wir senden Ihnen dann Ihr Passwort innerhalb der nächsten Minuten an Ihre E-Mail-Adresse zu.

Wie kann ich meine Daten ändern?

Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit ändern. Klicken Sie einfach auf "Ihr Konto" (oben unter unserem Logo). Sie gelangen nun zu "Ihre persönliche Seite". Unter dem Schriftzug "Ihre persönlichen Einstellungen" können Sie dann zwischen folgenden Punkten auswählen:

"Kontodaten bearbeiten", "Adressbuch bearbeiten" oder "Ihr Passwort ändern".

Weiterhin können Sie dort unseren Newsletter abonnieren oder abbestellen und Ihre bereits getätigten Bestellungen aufrufen.

Was bedeutet "Meine Bestellungen"?

Unter "Meine/Alle Bestellungen" können Sie alle von Ihnen bisher getätigten Bestellungen anschauen. Es werden Ihnen alle wichtigen Daten wie z.B. Bestelldatum und der Status der Bestellung angezeigt. Klicken Sie einfach auf den Link "Anzeigen" um sich eine Ihrer Bestellungen im Detail anzuschauen.

Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese zusammen mit unseren AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Ihre Bestelldaten können Sie in unseren Kunden-Login-Bereich einsehen.

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